AGB
§ 1 Geltungsbereich der AGB
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge zwischen der Gemeinnützigen Gesellschaft des Kantons Zug (GGZ) und Privatkunden/innen, die über den Webshop (www.ggz-shop.ch) abgeschlossen werden. Der Verkauf und die Lieferung der von der GGZ angebotenen Waren sowie das Erbringen von Dienstleistungen erfolgen gemäss diesen AGBs. Diese bilden einen integrierten Bestandteil des jeweiligen Vertrages. Abweichende Abmachungen bedürfen in jedem Fall eine schriftliche Form. Es sind die AGB in der jeweils am Bestelldatum gültigen Fassung anwendbar.
§ 2 Bestellung und Vertragsabschluss
Online-Angebote gelten nur solange sie im Webshop www.ggz-shop.ch ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Die jeweils gezeigten Abbildungen dienen nur der Illustration und sind unverbindlich. Die angegebenen Informationen zu den Angeboten der GGZ dienen nur zur Erläuterung und sind ebenfalls unverbindlich. Ein Vertrag kommt dadurch zustande, dass die GGZ durch die Bestellung des Kunden abgegebene Vertragsangebot mittels Auftragsbestätigung annimmt. Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Punkte der Bestellung und erfolgt auf elektronischem Weg. Die GGZ behält sich das Recht vor, jegliche Bestellungen eines Kunden abzulehnen. Durch seine Bestellung nimmt der Kunde die vorliegenden AGB gänzlich und unbeschränkt an.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Die Preise auf dem Webshop werden inklusive Mehrwertsteuer ausgewiesen. Nicht inbegriffen sind entstehende Bearbeitungsgebühren sowie Verpackungs- und Versandkosten. Diese werden separat verrechnet und sind in der für Lieferungen innerhalb der Schweiz geltenden Versandpauschale verrechnet.
Wir behalten uns das Recht vor, sämtliche Preise ohne Ankündigung zu ändern. Für die von Kunden bestellten Waren gelten jedoch immer die auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise. Es sei denn, es liegen Schreib-, Druck oder Rechenfehler vor.
Bestellungen mit Lieferadressen innerhalb der Schweiz werden gegen Bezahlung mit Kreditkarte (Mastercard, VISA) oder TWINT angenommen. Die Portokosten werden nach Gewicht und Grösse des gekauften Produkts oder der gekauften Produkte verrechnet.
§ 4 Lieferbedingungen
Die Auftragsbearbeitung und Lieferfrist unserer Artikel beträgt in der Regel 7 Arbeitstage ab Bestellungseingang. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Über Artikel, die nicht lieferbar sind oder durch ihre Menge und ihren Umfang den normalen Produktionsrhythmus übersteigen, informiert die GGZ schriftlich. Die angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich. Die Nichteinhaltung von Lieferfristen begründet keine Schadensersatzansprüche, keinen Preisabzug oder ein Rücktrittsrecht des Vertrags. In allen Fällen haftet die GGZ nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt entstehen oder von Drittherstellern bzw. ihren Logistikpartnern zu vertreten sind.
Die Bestellung wird, wenn möglich, als Ganzes ausgeliefert. Die GGZ behält sich das Recht auf Teillieferungen vor.
§ 5 Erfüllungsort, Transportrisiko und Versicherung
Soweit kein besonderer Erfüllungsort vereinbart wird, gilt als Erfüllungsort der Sitz der GGZ. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, gehen Nutzen und Gefahr mit Bereitstellung der Ware zum Versand der GGZ an den Kunden über. Die Lieferung erfolgt demnach auf Risiko und Gefahr des Kunden. Die GGZ schliesst eine Transportversicherung nur auf schriftliches Verlangen und auf Kosten des Kunden ab. Die gelieferte Ware muss sofort auf Transportschäden geprüft werden. Ist ein solcher festgestellt, muss vom Transporteur (Post, Bahn oder Spediteur) ein Schadenprotokoll verlangt und umgehend ausgefüllt werden. Nur mit diesem Protokoll ist es möglich, einen Transportschaden geltend zu machen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Gesamtforderung Eigentum der GGZ. Bei Zahlungsverzug ist die GGZ berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
§ 7 Gewährleistung, Umtausch und Rückgabe
Die Ware ist sofort nach Erhalt durch den Kunden zu prüfen. Offensichtliche Mängel oder Abweichungen von der Bestellung sind der GGZ innerhalb von 10 Arbeitstagen nach der Lieferung schriftlich zu melden. Andernfalls gilt die Lieferung als akzeptiert. Fehlerhafte Artikel werden auf Garantie innerhalb von 10 Arbeitstagen ausgetauscht oder instandgesetzt. Die gesetzliche Gewährleistungspflicht ist bei Gebrauchtwaren ausgeschlossen.
Bei Gebrauch des Widerrufungsrechts/Rückgaberechts ist der Kunde verpflichtet, innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware diese fabrikneu, unbeschädigt und mit Warenversandschein zu retournieren. Portokosten gehen zu Lasten des Kunden beziehungsweise der Kundin. Vom Rückgabe-/ Umtauschrecht ausgeschlossen sind alle kundenspezifischen Waren (z.B. mit Beschriftungen, Spezialanfertigungen usw.).
§ 8 Haftung im Allgemeinen
Die GGZ schliesst soweit gesetzlich möglich jede Haftung aus. Wir übernehmen keinerlei Haftung, soweit nicht Grobfahrlässigkeit oder Absicht unserer Angestellten vorliegt.
Eine Haftung für die unsachgemässe Handhabung, Montage oder Inbetriebnahme der Waren wird ausgeschlossen. Ausgeschlossen wird jede Haftung für direkte und/oder indirekte Folgeschäden sowie entgangenen Gewinn und/oder Verdienstausfall.
Schadenersatzanforderungen wegen falscher Abbildungen, Texte, Preise oder verspäteter Lieferung sind ebenfalls ausgeschlossen.
§ 9 Haftung für die Online-Verbindungen
Die GGZ verpflichtet sich, in den EDV-Systemen auf die sie Einfluss hat, für Sicherheitsmassnahmen gemäss aktuellem technischen Stand zu sorgen. Die Kunden sind verantwortlich für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Passwörter und/oder Benutzernamen sind gegenüber Dritten geheim zu halten.
Die GGZ haftet nicht für Mängel und Störungen, die sie nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Dritten, mit denen sie zusammenarbeitet oder von denen sie abhängig ist.
Weiter haftet die GGZ nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer, usw.) die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsverkehrungen passieren.
§ 10 Daten und Datenschutz
Die GGZ verpflichtet sich, die Regeln des Datenschutzes zu befolgen. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Angaben (Rechnungsadresse/Provider-IP/E-Mail Adresse/Kreditkartenangaben) auf ihre Richtigkeit zu prüfen und gegeben falls eine Auslieferung der Ware zu verweigern.
§ 11 Urheber- und Markenrechte
Die GGZ behält sich die Eigentums- und Urheberrechte an Abbildungen, Zeichnung, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen vor.
§ 12 Schlussbestimmungen
Rechte und Pflichten aus dem Vertrag können durch den Kunden nur mit schriftlicher Zustimmung der GGZ auf Dritte übertragen werden.
Zur Anwendung kommt ausschliesslich das materielle schweizerische Recht, namentlich die Bestimmung des Obligationenrechts über den Kaufvertrag (Art. 184 ff. OR).
Die GGZ ist berechtigt, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Dabei obliegt es der GGZ die Änderungen in geeigneter Weise bekannt zu geben. Mit Vornahme der nächsten Bestellung über den Onlineshop werden die Änderungen vom Kunden genehmigt.
Zug, 01.06.2023